隨著互聯網技術不斷發展，O2O模式被推至風口浪尖，不論傳統企業還是互聯網企業都希望能分得一杯羹。其實，線上線下都一樣，本質都是流量問題。有了流量，顧客體驗也不錯，形成了良好的口碑，就有了重復購買和忠實客戶，實現可持續良性循環。
引入流量是所有交易的第一步，互聯網規則流量為王，在電商時代更是如此。網購人群分布在各種網站上，所有電商都知道通過廣告把潛在消費者引入商城中。只要推廣預算足夠，短期內引入流量并不難，但高成本引進的流量不具備可持續性。所以問題就到了如何低成本地實現推廣引流。實體店引流要做到成本、效率和體驗。場景可以從根本上激發顧客的購買，行程剛需和流量，從而進行轉化變現。
之前有一個賣杯子、瓶子、罐子的品牌店鋪（這里先不說它的名字），很好的做了線下引流的師范，進店客戶可以享受工作人員幫你免費釀造酵素。大家都知道廚房瓶瓶罐罐這些都屬于廚房用品，而購買廚房用品的人都是家里的女士，全職媽媽等，她們也較為關心家人的健康問題，免費幫你做酵素的話題可以迅速引流精準客戶進店，為了給客戶提供放心和便利，食材客戶可以自己買好帶來，也可以用店里的（當然食材的價格也是非常公道的），當然還需要用罐子裝，這個就需要在店里挑選購買，釀造酵素整個過程大約需要20天左右，酵素放在店里，客人不時的會過來看看，順便進店轉轉產生再次購買，等酵素釀好了，客人取回家喝，喝完了很不錯還會再過來。
這樣還不夠，我們做實體的一定要抓住每一個商機，節日就是一個很好的契機，馬上母親節了，怎樣利用這個話題引流更多的客戶，店鋪做了這樣的活動，對母親的愛要表達出來，來店里的親手為母親做一份健康酵素，并給客人拍下這個瞬間配上你最想對母親說的一句話，制作成相片打印出來，貼在酵素罐上。母親節當天送給母親大人，這是一份多么濃的孝心，借助這個話題活動母親節前一個月左右開始，每天進店購買的客戶絡繹不絕，平均一天的營業額達到20000元。利用這種方式給店里帶來了巨大的流量，并留住了客戶達到了重復消費和購買。
引流款和利潤款（引流款以低價或者免費來吸引人流，利潤款為你帶來回報。）
我們要做到你的店里一定要有引流款也要有利潤款，引流款用超低的價格吸引客戶進店達成購買意向，實質還是要靠利潤款去賺取客戶。下面舉個KFC的引流案例：
肯德基也要低價誘惑
逛街的時候收到肯德基的宣傳單，看3.2元的香辣雞翅，0.8元的土豆泥，這么低的價格不能錯過吧？于是下載app，注冊會員，一路殺到門店，七買八買竟然也買了80 多。回頭想了想，為了這3.2元的香辣雞翅，我付出了啥？下載了肯德基的app（當然也可以試試小程序），app的推廣成本是多少呢？注冊了肯德基的會員，一個綁定了真實用戶手機號的用戶成本是多少呢？我到店進行了消費，增加了實體店的客流，在店員的話術下，我情不自禁又多買了別的東西，如果以成本來核算的話，肯德基靠這個0.8元的土豆泥，是真真做了一筆大買賣。
絕對低價或者免費的產品和服務，進行引流，對于這樣的商品和服務，一般的顧客基本沒有抵抗力，比方說上面提到的超低價的土豆泥，和免費提供的wifi。增加了到店的可能（或者說網站訪問），提升了人流量，相應對于其他潛在的購買人群形成吸引力，無論是免費wifi，還是太陽傘配長凳，延長了用戶的逗留時間，也就增加了購買商品的可能。根據心理學上的互惠原理，人們對于免費提供的商品服務，多多少少會購買其他的商品或服務，比方說藥店門口的體重秤。
生活中不是缺少“引流”,而是缺少發現”引流”的眼睛，心中有引流，處處皆引流。當你習慣了用運營的思維去看待周遭的事物時，會慢慢發現一切商業行為都是有邏輯的，星巴克都提供熱水、肯德基都提供免費洗手間、海底撈門口的玩游戲玩的不亦樂乎的人們。
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